По мнению Е.М. Красной «успешность образовательного процесса зависит от того, как складываются отношения между учителями, учащимися и родителями. Для формирования сотрудничества между взрослыми и детьми важно представлять коллектив как единое целое, как семью, в которой организована совместная деятельность».
Организация педагогического процесса строится с учётом его движущих сил: преодоления негативных явлений и фактов, утверждения позитивных тенденций. Так, неблагоприятно сказывается на воспитательном процессе несоответствие воспитательных влияний школы и семьи, противодействие со стороны семьи некоторым требованиям школы.
Особенность педагогических процессов проявляется при определении влиятельных функций педагогического действия. Доминирующая функция процесса обучения – обучение, воспитания – воспитание, развития – развитие. Также обучение, воспитание и развитие выполняют в целостном процессе и другие взаимопроникающие задачи: например, воспитание проявляется не только в воспитательной, но и в развивающей и образовательной функции, а обучение неотрывно связано с воспитанием и развитием.
Целью педагогического процесса является эффективное прогнозирование итога и результата работы. Педагогический процесс состоит из различных целей: целей непосредственно преподавания и целей обучения на каждом уроке, каждой дисциплине и т. д.
Школа всегда старалась взаимодействовать с семьей, находить взаимопонимание и поддержку со стороны родителей ученика. И в связи с ускоренным ритмом жизни, в последнее время это удается всё сложнее и сложнее. С одной стороны, родители достаточно много времени проводят на работе, отдавая всю свою энергию на трудовом поприще. А что подчас остается на детей? Совсем немного времени и внимания. И именно этот дефицит внимания к ребёнку и приводит к проблемам обучения и завышенным ожиданиям родителей. С другой стороны, школа возлагает также большие надежды на помощь и поддержку родителей.
На вышеизложенных примерах можно было рассмотреть противоречивые отношения в треугольнике: ученик – школа – семья. Между учителями и родителями обязательно должно быть взаимопонимание, взаимодействие и сотрудничество, ведь именно они отвечают за воспитание и образование ребенка.
Понятие «взаимодействие» является центральным в таких науках, как психология, социология, социальная психология. В философии оно рассматривается как процесс воздействия систем друг на друга, как их взаимообусловленность, изменение состояния и взаимопереход. В социологи это процесс воздействия индивидов, социальных групп, институтов или общностей друг на друга в ходе реализации процессов.
В Педагогическом словаре Г.М. Коджаспирова дается следующее определение: «Взаимодействие педагогическое – это личностный контакт воспитателя и воспитанника, случайный или преднамеренный, частный или публичный, длительный или кратковременный, вербальный или невербальный, имеющий следствием взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений, установок».
В педагогической литературе взаимодействие семьи и школы определяется как процесс совместной деятельности по согласованию целей, форм и методов семейного и школьного воспитания. По мнению О.А. Щекиной, в педагогическом взаимодействии необходимо отметить важную роль обмена информацией, смыслами, эмоциями между субъектами образовательного процесса для его успешного развития. Н.Н. Букина считает, что взаимодействие может состояться только в том случае, если есть значимая ценность. Ценность в педагогике связана с такими понятиями, как обучение, воспитание и самоопределение ребенка в семье, школе и социуме.
Н.Е. Щуркова замечает, что «во взаимодействии» присутствует «действие» – произвольная преднамеренная активность личности. Это означает, что субъекты реализуют себя не на уровне простой ответной реакции на внешний раздражитель, а активно влияют друг на друга, осознавая не только себя и свои действия, но также глубоко понимая другого субъекта.
Взаимодействие учителя, ученика и родителя как личностный контакт в совместной согласованной просветительской, творческой, общественнозначимой деятельности, способствующей самореализации каждого субъекта взаимодействия и имеющей следствием совершенствование взрослых и детей, с целью:
- присвоения наибольшего количества образцов поведения (в том числе и нравственных);
- развития умения создавать и изменять образцы поведения в соответствии со своими потребностями;
- обретения большей самостоятельности и ответственности.
С момента поступления ребенка в школу возникает, существует и развивается так называемый «педагогический треугольник» с его трудностями и противоречиями:
- родители не активны, молчаливы на собраниях, часто предъявляют только претензии учителю, выражают неудовлетворение друг другом и чужими детьми;
- учителя неохотно посещают семьи учеников, сопротивляются приходу на свои уроки родителей, устройству мероприятий с участием семей, а просьбы родителей о помощи в воспитании порой оставляют без внимания;
- дети без особой радости сообщают дома о родительском собрании, не хотят делиться своими школьными впечатлениями и переживаниями, не испытывают радости от общения с учителем и одноклассниками.
Видимо, причина этих противоречий кроется в нарушении взаимоотношений сторон «педагогического треугольника». Мудрое решение предложил еще Гиппократ. Входя к больному, он обычно говорил: «Нас трое: ты, я и болезнь. Если ты объединишься с болезнью, я не смогу тебя вылечить. Если же мы объединимся с тобой, то вместе победим болезнь». Так, в «педагогическом треугольнике» противоречия можно разрешить, по нашему мнению, четким и ясным определением целей всех сторон в этом взаимодействии:
- установление эмоционально положительных взаимоотношений учителя – родителей – учеников, стремление всех участников к сотрудничеству;
- всестороннее изучение ребенка;
- правильный выбор взрослыми методов нравственного воспитания в различных жизненных ситуациях;
- приобщение ребенка к решению серьезных нравственных проблем;
- самосовершенствование взрослых и самопознание младших школьников;
- взаимодополнение, положительное влияние и взаимопроникновение всех участников образовательной деятельности.
Экспериментальное исследование по разработке методов взаимодействия родителей, учителей и детей определило необходимость решения следующих задач:
- знакомство родителей с особенностями образовательной деятельности;
- создание ситуации сопричастности родителей к воспитательному процессу, проводимому в школе;
- пробуждение в родителях интереса, активности, инициативы;
- формирование общности родителей как единого организма взаимодействия.
Предметом исследования психологов и педагогов всегда была система «мышление – чувство – воля». Ее значение как основы нравственного воспитания рассматривали В. Вахтеров и Л. Выготский. Они представляли мышление и волю как взаимообразующее последовательное движение: действие – переживание действия – обсуждение – осознание – понимание. Переживаниям отводилась роль показателя внутреннего состояния человека и отношения между ним и средой. Следовательно, контакт с родителями необходимо искать не только через сознание (беседы, собрания, лекции), но и волю и чувства. Во взаимодействии нужно опираться на действия, на эмоциональный отклик всех участников взаимодействия; на выявление причин наличия дефицита внимания и общения между родителями и младшими школьниками.
Возникает необходимость организации такого взаимодействия родителей, учителей и учеников, в основе которого возможна совместная деятельность взрослых и детей с последующим обсуждением ее результатов, на основе не только прямого воздействия педагога на детей и родителей, но и оказания косвенного влияния на ребенка через родителей и на родителей через школьника.
По словам Д. Гранина, родитель – «самая ответственная из всех работ, а делают ее кто, как сможет, руководствуясь лишь опасными советами любви».
Вот почему школа берет на себя миссию психолого – педагогического просвещения родителей. Л. И. Маленкова в своих исследованиях отмечает, что «сегодня общий образовательный уровень родителей растет, а это влечет за собой уверенность в непогрешимости их педагогической позиции».
Целенаправленная воспитательная деятельность родителей и всех взрослых членов семьи определяется, по мнению педагогов и психологов, педагогической культурой – умением анализировать, планировать, организовывать воспитательную деятельность, создавать тон и стиль отношений. Этому взаимодействию нужно учить родителей. В. А. Сухомлинский считал, что «педагогика должна стать наукой для всех: и для учителей, и для родителей».
Образование родителей должно быть ориентировано на актуальные проблемы жизни семьи, и ее взаимодействие со школой не должно быть назидательным, а проходить может в активных формах (конференциях, диспутах, мастерских), с включением комментариев различных специалистов (психологов, врачей, социологов, логопедов).
В современном мире IT – технологии развиваются с моментальной скоростью, предоставляют собой огромный перечень инструментов для онлайн – коммуникации преподавателей с учениками и их родителями не только в учебное время, но и за стенами школ. Это особенно актуально для классных руководителей, которые ищут новые, нестандартные методы сплочения своего класса, повышения авторитета в глазах детей, установления дружественной связи со своими воспитанниками. Педагоги, которые не останавливаются на стандартных методах обучения и коммуникаций, находясь в постоянном поиске новых идей для реализации своего призвания.
Рассмотрим несколько таких нестандартных способов коммуникации:
1. Группа класса на сайте «ВКонтакте»
Данные социальные сети дают немало возможностей для коммуникаций между людьми. В аккаунтах и группах «ВКонтакте» можно обновлять статусы, размещать новости, анонсы, фотографии, видео. А доступ ко всей этой информации имеет одновременно неограниченное количество людей: ученики, преподаватели и родители.
Группа в «ВКонтакте» является одним из основных инструментов, позволяющий установить горизонтальные межпользовательские связи, где родители будут выступать не просто в роли пассивных слушателей, а в роли активных субъектов, которые будут делиться опытом воспитания, давать советы, принимать участие в групповых обсуждениях, выстраивать общение не только с педагогом, но и между собой.
В таких группах школьники смогут задавать вопросы по поводу учебы друг другу и учителям и оперативно получать на них ответы. Преподаватели же имеют возможность инициировать дискуссии, повышая интерес детей к учебе, выкладывать различные видео, фото, текстовые документы и другие материалы для того, чтобы ученики могли подготовиться к тому или иному уроку.
2. Аккаунт класса в Twitter
В «Твиттере», как и в других социальных сетях, можно публиковать новости, напоминания, анонсы – все, что касается жизни класса. А благодаря удобному поиску по хештегам каждый пользователь сможет легко найти необходимую именно ему информацию. В этой сети также можно общаться друг с другом, задавать вопросы, публиковать свои комментарии, цитаты и т. д.
3. Блоги школьников и/или учителя
Обычные бумажные дневники для записи своих мыслей постепенно все – таки уходят в небытие. Причиной тому являются постоянно расширяющиеся возможности онлайн – блогов. При помощи последних ребенок сможет не только научиться излагать свои мысли, но и делиться ими – пускай не со всем миром, но хотя бы со своими одноклассниками. Например, можно вынести на обсуждение пройденной темы или поездки на экскурсию, а также рассказать о новых фильмах, музыке, книгах и т. д., проиллюстрировать все это собственными фотографиями и видео.
4. Аккаунт на YouTube
Многие продвинутые учителя используют видео с YouTube на своих уроках, чтобы сделать их более интерактивными, максимально увлекательными и интересными для детей. Так почему бы не создавать собственные видео в рамках школьных программ? Ребятам наверняка понравится смотреть, как их соученики сами объясняют усвоенное, обсуждают книги и фильмы, дают свою интерпретацию увиденному и прочитанному, комментируют происходящие события и т. д.
5. Аккаунт в Instagram
Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Instagram дает уникальные возможности публиковать фото, которые расскажут о жизни класса намного лучше, чем слова. Здесь каждый сможет публиковать собственные работы, касающиеся учебы и класса. Попросите ребят проявить свою фантазию, находя и публикуя фото, связанные с изучаемыми темами — например, относящиеся к их любимым книгам или известным историческим персонажам.
6. Мобильные приложения для управления классом
Еще одному инструменту для учителей хочется уделить особое внимание. Это мобильные сервисы для управления классом и коммуникаций со своими подопечными. Через приложение преподаватель дает учащимся задания, проводит тестирование, вносит расписание занятий, уведомляет о предстоящих событиях и сообщает важные объявления.
В основе такой системы заложен метод обучения, который получил название «Природный процесс обучения» (англ. natural learning manner). Дистанционное обучение – это демократичная простая и свободная система обучения. Сейчас активно используется жителями Европы для получения дополнительного образования. Ученик, постоянно выполняя домашние задания, приобретает устойчивые автоматизированные навыки.
Такие форма обучения для современных учеников не будет проблемой, т. к. большинство из них очень грамотны в ИКТ.
После того, как сетевое общение приобретет стабильный и целенаправленный характер, появится четкая обратная связь, педагог совместно с родителями и учениками может усложнять формы взаимодействия: виртуальные родительские собрания, онлайн – консультации, онлайн – анкетирование, онлайн – конференции и другое.
Данные формы взаимодействия учащихся, родителей и педагога укрепят непосредственное общение сторон, выведут его на качественно новый уровень. Именно поэтому организация сетевого взаимодействия с родителями является одной из интересных и неформальных форм работы, которая на практике показывает положительный результат и вызывает в последнее время заслуженный интерес у всех участников образовательного процесса.
Традиционно в школе основное внимание уделяется формированию компьютерной грамотности обучающихся, которая имеет выраженный прикладной характер, т. е. преимущественно на уроках информатики формируются компетенции, необходимые для выполнения конкретных учебных заданий (выполнения проекта, презентации выступления и т. д.), что не может в полной мере обеспечить их качественную подготовку к жизни в информационном обществе, так как компьютерная грамотность, не развивает у учащихся компетентности, которые бы определили учащихся как ответственных перед обществом и перед собой, самостоятельных, адекватно оценивающих потребителей и производителей медиаконтента.
В рамках социально – педагогической деятельности следует уделять внимание проектной деятельности учащихся, кульминацией которой являются конкурсы фотографий, видеороликов, постов, сообщений и др. контента, направленные на развитие у учащихся навыков самовыражения в процессе создания контента, для понимания последствий и значения контента для целевой аудитории. Также следует реализовывать проектную деятельность исследовательского характера, которая будет направлена на формирование умения у обучающихся работать с информацией, которая выстраивается в контексте социально – педагогической профилактики «инфодемии», научения способам идентификации и адекватного противодействия широко эксплуатируемым манипулятивным техникам, это и сенсационность и срочность, повторение, дробление, изъятие из контекста, смешение информации и мнения, прикрытие авторитетом, тоталитаризм источника сообщений, тоталитаризм решения, активизация стереотипов, некогерентность высказываний.
Для родителей (законных представителей) требуется организация занятий, консультаций которые будут направленны, в первую очередь, на формирование единой системы требований для родителей.
В рамках данных целевых мероприятий, или комплекса мероприятий требуется обеспечивать как индивидуальный, групповой, массовый уровень организации обучающихся, родителей и педагогов, как в отдельности субъектов друг от друга, так и объединяя эти группы субъектов вместе.
Организация взаимодействия данных категорий подразумевает под собой развитие понимания онлайн – коммуникации. Зачастую происходит недопонимание, участники Интернет взаимодействия могут по – разному представлять правила общения в сети, т.к. не созданы единые правила. Также отсутствует понимание разницы «нитекета» и этикета у субъектов взаимодействия.